আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও ডিজিটাল গোপনীয়তা রক্ষায় 77ja কীভাবে কাজ করে — সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানুন।
77ja একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিকদের সেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 77ja কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট (77-ja.net), মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস, গ্রাহক সেবা যোগাযোগ এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্রতিটি কর্মকাণ্ড বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
77ja মনে করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব — এটি কখনো বিক্রয়যোগ্য পণ্য নয়। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি।
77ja নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
77ja সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই | নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল, ইমেইল | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা ও সহায়তা | যোগাযোগ তথ্য, সাপোর্ট ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল অফার ও বোনাস | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | সম্মতি |
| আইনি সম্মতি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা | পরিচয় ও লেনদেন তথ্য | আইনি দায়িত্ব |
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
77ja আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করার প্রতিশ্রুতি রয়েছে।
77ja ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন বোঝা, উন্নতি | ৬ মাস |
| তৃতীয় পক্ষের কুকি | গেম প্রোভাইডারের কার্যকারিতা | পরিবর্তনশীল |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন ও পেমেন্ট সহ কিছু মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
77ja প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:
77ja ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। সঠিক প্রমাণ সহ অনুরোধ করলে দ্রুত সংশোধন করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সক্রিয় অ্যাকাউন্টে এই অধিকার সীমিত।
প্রয়োজনীয় পরিষেবার বাইরে (যেমন মার্কেটিং) তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। এই আপত্তি সম্মান করা হবে।
আপনার সম্পর্কিত তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদানের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন।
আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় 77ja বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket) এবং ব্যাংকিং তথ্যের সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে জানা গেলে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন এবং তাদের 77ja থেকে দূরে রাখুন।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।
77ja সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো নিম্নলিখিতভাবে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিসমূহ
77ja কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য পণ্য নয় — এটি একটি পবিত্র আস্থা যা আমরা সম্মান করি।
সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ব্যাংক-স্তরের SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে আদান-প্রদান হয়।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, শুধুমাত্র ততটুকু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া 77ja-র নীতির বাইরে।
কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। 77ja কোনো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে ডেটা সরবরাহ করে না।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — সব অধিকার আপনার। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করা হবে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করার প্রতিশ্রুতি রয়েছে।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।